又双叒叕上热搜了。这回不是由于“冤枉奖”,也不是由于周六闭店,更不是由于于东来又说了啥惊世骇俗的大真话,而是由于一张薪酬表刷屏了——店长月薪7.8万,店助4.8万,办理层最低不低于1万,就连普通职工,均匀到手也有9886元。这但是交完社保的实打实数字,要是加上五险一金,实践收入还得再往上加个30%。
这啥概念?河南许昌、新乡这样的三四线城市,私营企业职工均匀薪资还不到5000元,胖东来一个普通职工的收入,几乎是当地中等水准的2倍。更离谱的是,这还不算完,胖东来还年年涨薪,比方店长月薪从2024年的4.4万,直接飙到2025年的7.8万,涨幅77%。音讯一出,网友炸了锅:“胖东来,你究竟要干啥?他人家恨不得把薪酬条藏得死死的,你倒好,直接晒PPT上,拉仇视也不带这么玩的啊!”
这张薪酬表,冷冰冰的数字背面,触及的却是很多打工人的魂灵。有人仰慕得牙痒痒,有人酸溜溜地挑刺,还有人直接开喷:“薪酬高是高,可管得也宽啊,这不便是本钱家的PUA新套路?”但不论咋说,胖东来这回又把零售职业的遮羞布扯了个稀碎,让人不得不正视一个问题:为啥胖东来能做到职工月薪近万、离任率低到0.3%,而其它家超市的职工月薪4000还得拼手速抢单?这距离,比薪酬条还扎眼。
胖东来的薪酬表一曝光,网友的榜首反应是啥?“这薪酬,我跪着求进都行!”店长7.8万,店助4.8万,处长3.1万,课长1.9万,班长1.2万,连普通职工都能拿9886元,这还不算40-60天的带薪年假、每周36小时工作制、全员双休、爸爸妈妈治病补助这些“壕无人性”的福利。更别提职工办公室配卧室、客厅,乃至主管还能享一套30万的音响设备。于东来在2025我国超市周上亲口说的:“咱们要让职工过得好,挣够钱买房买车,不必啃老。”这话听着朴素,但干出来的事儿,直接把同行甩了几条街。
看看数据吧,2025年2月,胖东来离任率仅0.12%,全年估计不到0.3%,而零售职业均匀离任率高达22%。这啥意思?人家职工压根不想走!再比照下山姆超市,配送员底薪1.3万,但实践到手也就7000-14000元,还得靠接单量拼命;试吃员月薪4000,走漏薪酬还得被开除。山姆喊“功率”,胖东来寻求“美好”。前者让职工为订单奔走,后者让职工陪家人过周末。成果呢?胖东来一个95后店助承受媒体采访时说:“公司帮我把房车都挣到了,嘛还要啃老?”这话听着多扎心啊,当其他打工人还在为房贷彩礼焦头烂额,人家早就完成了“人生自在”。
为啥胖东来能这样?中心就俩字:真挚。于东来把职工当家人,不是喊标语,而是线%的赢利分给了职工和高管,自己只拿5%。这操作,搁我国企业里,简直是天方夜谭。甭说9成赢利,能拿出3成分给职工的老板都百里挑一。于东来说:“职工不是本钱,是财物。给够钱,给足庄严,他们天然把公司当家。”这话听着简略,但做到的有几个?当你诚心对职工好,职工天然用脚投票,留下来死心塌地干。胖东来的低离任率和高满意度,便是最好的证明。
胖东来的成功,不是靠惯例套路玩出来的。零售职业啥现状?要么拼贱价,要么拼规划,要么拼功率。可胖东来偏不走寻常路。于东来不靠贱价,产品定价乃至比同行贵20%-30%,但硬是靠质量和服务,把顾客的心抓得死死的。比方羽绒服,他人卖一两千还可能以次充好,胖东来均价500元,含绒量高得离谱,赢利才0.3元,价签上还标明采购价和毛利率,通明到不可。顾客一看:“哟,这超市不坑我!”天然乐意多掏点钱。
不做巨子也是胖东来的特殊逻辑。其他超市动不动全国开店,永辉巅峰时门店数是胖东来的75倍,可现在呢?2023年,13家A股上市商超对折亏本,永辉、步步高纷繁求助于东来调改。而胖东来呢?13家店,扎根许昌和新乡,2024年出售额近170亿,单店日均营收超300万,坪效甩同行几条街。于东来说:“我不寻求规划,我寻求单店功率。”这话听着反知识,但在电商和直播带货冲击下,胖东来硬是靠“小而精”杀出一条血路。2012年,他就决断关掉小型超市和电器事务,避开电商重灾区,把资源砸在中心门店上,成果证明,他赌对了。
还有通明运营这招,简直是零售界的“核武器”。2024年3月24日起,胖东来官网揭露出售数据和办理制度,详细到每家店、每个品类,乃至人员流失率都一目了然。3月23日单日出售7180万,1-3月算计57.83亿,这些数字连同行看了都眼红。更绝的是,于东来还在抖音晒数据,2024年11月26日,他发帖说:“到今日,集团累计出售146.38亿,年代广场店一年卖了38.69亿。”这通明度,其他企业想都不敢想。可胖东来为啥敢?由于它有底气——本钱结构揭露,顾客一看毛利率0.06%,源头直采,立马觉得“这家店靠谱”。这种“露出脆弱性换信赖”的玩法,硬是把同行逼得无路可走。
习气另辟蹊径的于东来,用真挚和坚持,趟出了一条新路。他人拼规划,他拼质量;他人藏数据,他晒账本;他人压本钱,他涨薪酬。这条路不好走,但走通了,就成了零售职业的“新图腾”。
胖东来的火爆,离不开于东来的理念和实践。30年前,他从许昌望月楼40平米的小烟酒铺起步,靠着“以诚心换诚心”,硬生生把胖东来打造成河南的“5A级景点”。2024年,哈佛商学院拿它当事例研讨,全国商超老板组团“朝圣”,于东来乃至被捧成“零售教父”。可这泼天的流量,也成了胖东来最大的检测。
火了之后,胖东来每一步都被放大镜盯着。2024年2月15日,一个职工试吃面条后筷子没洗就放回煮面桶,视频一出,热搜炸了。胖东来第二天就回应:开除职工、降级主管、关停档口。网友却不配合:“至于吗?太严了吧!”成果胖东来连夜发13页调查报告,终究改成调岗而非开除,才停息风云。同年6月25日,新乡店擀面皮卫生问题被告发,胖东来直接拿出800万补偿顾客,每人1000元,告发者还拿了10万奖赏。这操作,公关教科书都写不出来。可风云没停,11月于东来宣告“职工禁收彩礼、婚宴不得超5桌”,又被喷“管得太宽”“爹味爆棚”。《新京报》发文批“以善之名蹂躏私权”,律师搬出《劳动法》喊违法。一时间,胖东来从神坛下跌,言论两极分化。
为啥这么多人盯着胖东来挑刺?由于它太火了。木秀于林,风必摧之。胖东来被流量成果,也被流量检测。代购圈里,有人靠卖胖东来网红产品一年赚几百万,许昌本地人却诉苦货不够买。2024年12月,胖东来不得不限购,啤酒一周一瓶,月饼限购两套,可代购仍是挡不住。于东来怒了,在抖音驳斥谣言:“咱们没搞网络带货!”还追责侵权账号。可这热度,他挡得住吗?
于东来的理念是胖东来的根。他常说:“企业要做真挚的事,让职工和顾客美好。”可这理念越成功,越简单被误解。禁收彩礼的原意,是让职工独立,不被传统陋俗劫持,可网友不这么看,反觉得是“本钱家PUA”。胖东来被成果的,正是这份对职工和顾客的“爱”,但这份“爱”也成了它被检测的软肋。当你站得太高,所有人都会拿放大镜看你,稍有不小心,就会被攻击。
胖东来的故事,不只是于东来的个人传奇,也是我国零售职业的一面镜子。当下经济下行,零售业团体承压,A股上市商超对折亏本,永辉、步步高靠调改喘口气,可胖东来却活得洒脱。2024年赢利8亿,2025年1-3月出售57.83亿,这成果在同行里简直是降维冲击。可问题来了:胖东来形式,能仿制吗?能走出去吗?
我国零售的现状是啥?电商和直播带货把传统商超挤得喘不过气。沃尔玛靠高密度掩盖,Costco靠贱价招引,可在我国,大商场小公司的格式,让“大而全”的壁垒化为乌有。胖东来不拼贱价、不做巨子,靠质量和服务硬抗,可它30年只开了13家店,没走出河南。于东来说:“我不缺钱,也不寻求全国扩张,我只想做个典范。”这话听着浪漫,可实际很骨感。胖东来的自采自营形式,靠的是“四方联采”压低本钱,这在电商年代不具备普适性。供应链和办理精细化,又约束了它的规划化扩张。
再看看美国,Costco靠精简SKU和自我克制物业,把毛利率压到14%,单店功率逆天。可胖东来呢?SKU丰厚得不像超市,茶叶、黄金饰品、药品啥都卖,还得靠高投入保持服务。这种“增本降效”的打法,在本钱驱动的商场里,显得方枘圆凿。普莱斯(Dan Price)那家美国付出公司,2015年把职工最低薪酬调到7万美元,自己降薪100万,成果职工零离任,事务暴升。可这也是个例,大多数美国企业,仍是追着功率和赢利跑。
胖东来像个乌托邦,证明了“真挚能聚人,心能留人”。可它也是个孤岛,靠于东来的个人魅力和河南的有利地势撑着。2024年,他帮扶永辉和步步高,永辉郑州店调改后客流翻倍,步步高16家店新年出售涨326%。可永辉全体成绩仍是下滑,阐明胖东来形式,不是全能药。于东来说:“办法我都教你们了,自己学吧。”可这办法,真学得会吗?
胖东来的薪酬表刷屏了,冷冰冰的数字背面,是于东来对“爱”和“自在”的执念。他用30年证明,公司能够不靠压榨职工挣钱,能够让职工活得有庄严。
可这成功,也带来了检测:言论的风口、形式的限制、扩张的瓶颈。于东来59岁了,他说想退休,想“打打牌,赢个汽水,开开心心回家”。可胖东来这艘船,他放得下吗?
我国需求更多胖东来,但不是每个老板都能像于东来这样,把90%的赢利分出去。
它也值得反思,由于它提示咱们,真挚虽金贵,但要在这浮躁的年代走得更远,还得趟过更多坎。